PARA REFLETIR

OS DEZ MANDAMENTOS DA QUALIDADE

 1- Pensar positivo é qualidade

Ao acordar, não permita que algo que saiu errado ontem seja o primeiro tema do dia.

2 - Ser educado é qualidade

Ao entrar no prédio de sua escola, cumprimente cada um que lhe dirigir o olhar, mesmo não sendo colega de sua área.

3 - Agir positivo é qualidade

Seja metódico ao abrir seu armário, ligar seu terminal, disponibilizar os recursos ao redor. Comece relembrando as notícias de ontem.

4 - Ter paciência é qualidade

Não se deixe envolver pela primeira informação de erro recebida de quem talvez não saiba de todos os detalhes. Junte mais dados que lhe permitam obter um parecer correto sobre o assunto.

5 - Ser atencioso é qualidade

Quando for abordado por alguém, tente adiar sua própria tarefa, pois quem veio lhe procurar deve estar precisando bastante de sua ajuda e confia em você. Ele ficará feliz pelo auxílio que você possa lhe dar.

6 -Respeitar a saúde é qualidade

Não deixe de alimentar-se na hora do almoço. Pode ser até um pequeno lanche, mas respeite suas necessidades humanas. Aquela tarefa urgente pode aguardar mais 30 minutos. Se você adoecer, dezenas de tarefas terão de aguardar a sua volta, menos aquelas que acabarão por sobrecarregar seu colega.

7 - Ser organizado é qualidade

Dentro do possível, tente se agendar (tarefas comerciais e sociais) para os próximos 10 dias. Não fique trocando datas a todo momento, principalmente a minutos do evento.

8 - Ser prevenido é qualidade

Ao comparecer a eventos, leve tudo o que for preciso para a ocasião, principalmente suas ideias. E divulgue-as sem receio. O máximo que poderá ocorrer é alguém poderoso ou o grupo não aceitá-las. Saiba esperar.

9 - Falar a verdade é qualidade

Não prometa o que está além do seu alcance só para impressionar quem o ouve.

10 - Cumprir o combinado  é qualidade

Deixe os problemas da escola na escola. Pense como vai ser bom chegar em casa e rever a família ou os amigos que lhe dão segurança para desenvolver suas tarefas com equilíbrio.

Amar a família e os amigos é a maior qualidade.

WERNECK, Hamilton.